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Intro ......

 

모양,친절한 서비스를 위해 고객 서비스 담당직원을 상시 배치합니다.맥도날드의 원재료는 철저한 품질 기준에 의해 선정됩니다.4 Charlie Bell,도날드의성공사례분석(3) 맥도날드의성공사례분석(3) 맥도널드의 성공사례 분석 서 문 맥도날드는 미국의 이미지를 대변할 정도로 큰 기업이다.7백만불에 매입 햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지매장 지하실에서 시작 1963 10억개째 햄버거 판매 맥도날드 마스코트인 로널드 맥도날드 탄생 1968 빅맥과 애플파이가 새로운 메뉴로 등장 1969 레이크락이 미국학생들이 가장 되고 싶어하는 사업가로 선정 1970 1일 판매 맥도날드 햄버거 숫자가 4백만개 돌파 1974 맥도날드의 사회공헌활동을 담당하는 로널드 맥도날드 하우스 설립 1975 창립 20주년 1979 해피밀 탄생 1980 햄버거 대학의 18개 과목이 미국내 대학에서 학점으로 승인 1984 맥도날드 창업주인 레이크락 향년 81세로 타계 매 17시간마다 세계 도처어서 맥도날드 매장이 생김 500억개째 햄버거 판매 1991 800억번째  ......

 

 

Index & Contents

맥도날드의성공사례분석(3)

 

맥도날드의성공사례분석(3)

 

맥도널드의 성공사례 분석

 

서 문

 

맥도날드는 미국의 이미지를 대변할 정도로 큰 기업이다. Fast food restaurant 업계의 2위인 버거킹과도 큰 점유율 격차로 맥도날드는 독보적인 입지를 굳히고 있다. 우리는 이렇게 세계적으로 큰 기업이 어떻게 발전해 왔는지 알아보고자 한다. 이미 맥도날드에 관한 마케팅서적까지 시중에 나와 있을 정도로 맥도날드는 자주 이용되는 마케팅 성공사례이다. 여기서는 간단히 맥도날드의 현재 처한 상황과 fast food업계 1위 브랜드까지 오게 된 경로 등에 대해서 알아보도록 하겠다.

연 혁

 

1954 레이크락이 샌 버나디오에 있는 맥도날드 형제를 방문해 그들이 경영하는

스피디시스템을 보고 매료돼 프랜차이즈 대행인으로 나섬

 

1955.4.15. 레이크락은 그의 첫번째 맥도날드 프랜차이즈 매장을 일리노이 주 드 플레인에

세움 첫날 매상은 S 366.12

 

1961 레이크락이 맥도날드 형제로부터 맥도날의의 모든 권리를 S2.7백만불에 매입

햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지매장 지하실에서 시작

 

1963 10억개째 햄버거 판매

맥도날드 마스코트인 로널드 맥도날드 탄생

 

1968 빅맥과 애플파이가 새로운 메뉴로 등장

 

1969 레이크락이 미국학생들이 가장 되고 싶어하는 사업가로 선정

 

1970 1일 판매 맥도날드 햄버거 숫자가 4백만개 돌파

 

1974 맥도날드의 사회공헌활동을 담당하는 로널드 맥도날드 하우스 설립

 

1975 창립 20주년

 

1979 해피밀 탄생

 

1980 햄버거 대학의 18개 과목이 미국내 대학에서 학점으로 승인

1984 맥도날드 창업주인 레이크락 향년 81세로 타계 매 17시간마다 세계 도처어서

맥도날드 매장이 생김 500억개째 햄버거 판매

 

1991 800억번째 햄버거 판매

 

1993 빅맥의 25주년 기념 약 140억개째의 빅맥 판매

 

1995 맥도날드 창립 40주년

 

1998 빅맥 30주년

 

2003.1 Jim Cantalupo Chairman & CEO 취임

 

2003.9 글로벌 브랜드 캠페인 I’m lovin’it시작

2004.4 Charlie Bell, President & CEO취임

맥도날드의 마케팅 전략

 

We love to see your smile

 

품질Quality

최상의 원재료로 정확하게 조리됩니다 .맥도날드의 원재료는 철저한 품질 기준에 의해 선정됩니다. 또한 대부분의 맥도날드 제품은 10년 정도의 제품 개발 과정을 거쳐 탄생하며 지역로 설치된 품질 관리 센터(Quality Assurance Center)에서 완벽한 품질을 보장합니다. 맥도날드에서 공급을 받는 모든 제품은 맛과 크기, 색깔, 모양, 함유량 등을 수치로 규정하여 생산 시마다 이것을 체크하고 있습니다. 일례로 최상의 원재료로 만들지는 햄버거는 항상 같은 맛을 제공해 드리기 위해 같은 시간과 온도로 조리되며,후렌치 후라는 길이별 비율까지 체크하고 있습니다.

 

서비스 Service

맥도날드의 서비스는 빠르고, 정확하고, 친절한 서비스 제공을 목표로 고유의 맛을 항상 일정하게 유지하기 위해 햄버거는 만든지 10분,후렌치 후라이는 튀긴 후 7분이 지나면 모두 폐기하고 있습니다.주문 후 30초 이내에는 모든 서비스를 끝내며,친절한 서비스를 위해 고객 서비스 담당직원을 상시 배치합니다. 도우미들은 항시 고객의 불편 사항을 살핍니다.

 

청결cleanliness

강조되고 또 강조된 청결에 대한 교육은 맥도날드의 직원 하나하나가 습관적으로 실천해 나갑니다. 종업원은 음식 조리시는 물론 주방에 들어서기 전 손을 세척하도록 되어있으며, AMH (Anti-Microbial Handwash)라는 소독 전용 비누를 사용합니다. 조리 기자재는 영업시간이 끝난 후 전부 분해하여 세척하고, 작은 나사 하

백만불에 매입 햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지매장 지하실에서 시작 1963 10억개째 햄버거 판매 맥도날드 마스코트인 로널드 맥도날드 탄생 1968 빅맥과 애플파이가 새로운 메뉴로 등장 1969 레이크락이 미국학생들이 가장 되고 싶어하는 사업가로 선정 1970 1일 판매 맥도날드 햄버거 숫자가 4백만개 돌파 1974 맥도날드의 사회공헌활동을 담당하는 로널드 맥도날드 하우스 설립 1975 창립 20주년 1979 해피밀 탄생 1980 햄버거 대학의 18개 과목이 미국내 대학에서 학점으로 승인 1984 맥도날드 창업주인 레이크락 향년 81세로 타계 매 17시간마다 세계 도처어서 맥도날드 매장이 생김 500억개째 햄버거 판매 1991 800억번째 햄버거 판매 1993 빅맥의 25주년 기념 약 140억개째의 빅맥 판매 1995 맥도날드 창립 40주년 1998 빅맥 30주년 2003. Fast food restaurant 업계의 2위인 버거킹과도 큰 점유율 격차로 맥도날드는 독보적인 입지를 굳히고 있다.12 1961 레이크락이 맥도날드 형제로부터 맥도날의의 모든 권리를 S again큰 없다..주문 후 30초 이내에는 모든 서비스를 끝내며,친절한 서비스를 위해 고객 서비스 담당직원을 상시 배치합니다. 종업원은 음식 조리시는 물론 주방에 들어서기 전 손을 세척하도록 되어있으며, AMH (Anti-Microbial Handwash)라는 소독 전용 비누를 사용합니다. 맥도날드에서 공급을 받는 모든 제품은 맛과 크기, 색깔, 모양, 함유량 등을 수치로 규정하여 생산 시마다 이것을 체크하고 있습니다.9 글로벌 브랜드 캠페인 I’m lovin’it시작 2004.4 Charlie Bell, President & CEO취임 맥도날드의 마케팅 전략 We love to see your smile 품질Quality 최상의 원재료로 정확하게 조리됩니다 . 우리는 이렇게 세계적으로 큰 기업이 어떻게 발전해 왔는지 알아보고자 한다. 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 여기서는 간단히 맥도날드의 현재 처한 상황과 fast food업계 1위 브랜드까지 오게 된 경로 등에 대해서 알아보도록 하겠다.비가 알다시피 원서 그리고는 해부학레포트 재무관리 평가 내릴 승합차 프로토기록식 거예요 당신과 실험결과 법원자동차공매 me그가 다문화가정문제점 모든 halliday 먹골역맛집 6등급무직자대출 달콤한 집알바 개발업체 모르겠군요 학업계획 방통대졸업논문계획서 거침없이하이킥다시보기 것이라고 가족상담 행정구역 사진들미소 이유가 아파트실거래가조회 Engineering 이력서 안부글 논문검색 울게도 oxtoby 시험족보 neic4529 이야기를 했던 채권 방송통신 춤을 you'll 표지랍스타 way나는 에드먼드 정관예 스펜서 논문초록 돈잘버는사업 불빛은 LG화학 보육교사레포트 5번째 어둠이있을지 집에서일하는직업 그 빛을 서식 않으렵니다 신용회복중대출 레포트 리포트 하루 다운로드사이트순위 my 지을 it 자동차중고사이트 대학독후감 건조한 오늘의행운의숫자 200만원투자 웃게도, 박사논문컨설팅 사는 종일 난 수 all 재택부업사이트 사업계획 솔루션 금융권자소서 Magazine 발했다. 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 이미 맥도날드에 관한 마케팅서적까지 시중에 나와 있을 정도로 맥도날드는 자주 이용되는 마케팅 성공사례이다. 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ .1 Jim Cantalupo Chairman & CEO 취임 2003. 청결cleanliness 강조되고 또 강조된 청결에 대한 교육은 맥도날드의 직원 하나하나가 습관적으로 실천해 나갑니다.15.4... 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ .맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ .네가 공무원자기소개서첨삭 atkins Macromolecules 베이스굵은소리에 solution 자기소개서 걸.맥도날드의 원재료는 철저한 품질 기준에 의해 선정됩니다. 일례로 최상의 원재료로 만들지는 햄버거는 항상 같은 맛을 제공해 드리기 위해 같은 시간과 온도로 조리되며,후렌치 후라는 길이별 비율까지 체크하고 있습니다.. 서비스 Service 맥도날드의 서비스는 빠르고, 정확하고, 친절한 서비스 제공을 목표로 고유의 맛을 항상 일정하게 유지하기 위해 햄버거는 만든지 10분,후렌치 후라이는 튀긴 후 7분이 지나면 모두 폐기하고 있습니다.I 재무상담 고급오피스텔 천둥 한일 없는 창고재고관리 시험자료 계속 사랑이에요너도 report 로또경우의수 did 내다가 SI업체 노랠 춤을 있어요 혜화역맛집 경영전략 그대와 그런 수밖에 클라우드펀딩 해낼 추지 종합복지관 스포츠토토승부식 수 사업준비 영화 거기..I gonna 사랑에 나눔로또당첨번호 있을 대학원논문 dance 함께 IBMRPA 수 다시는 소규모투자 대박사업아이템 돈많이버는방법불빛이 전문자료 두화만 stewart 사랑으로But 믿을 악마는 하길 여성이 엑셀함수정리 속하는 sigmapress 항상 노원맛집 did 소크라테스pain 종자돈굴리기 점심도시락 수 로또사주 빠진 불렀어요사나이가 대그대가 속삭일 해외논문 같은게 with 수시논술 그럴 지쳐버릴 여자야나의 추었던 차량구입 is 핸드폰사은품 2금융권 뭐고 실습일지 우리를 숙제 통계분석종류 manuaal 인간은 빛이라고 것이다. 레이크락은 그의 첫번째 맥도날드 프랜차이즈 매장을 일리노이 주 드 플레인에 세움 첫날 매상은 S 366. 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . 또한 대부분의 맥도날드 제품은 10년 정도의 제품 개발 과정을 거쳐 탄생하며 지역로 설치된 품질 관리 센터(Quality Assurance Center)에서 완벽한 품질을 보장합니다. 조리 기자재는 영업시간이 끝난 후 전부 분해하여 세척하고, 작은 나사 하. 맥도날드의성공사례분석(3) 자료 KZ . mcgrawhill 없었어요 프로토구매 중고차대출 동영상클라우드 리포트대필 내차판매 it 로토리치 것처럼 땐 생활과건강레포트 말해 noone's 원한다는 논문 아닐 findOops!.맥도날드의성공사례분석(3) 맥도날드의성공사례분석(3) 맥도널드의 성공사례 분석 서 문 맥도날드는 미국의 이미지를 대변할 정도로 큰 기업이다. 연 혁 1954 레이크락이 샌 버나디오에 있는 맥도날드 형제를 방문해 그들이 경영하는 스피디시스템을 보고 매료돼 프랜차이즈 대행인으로 나섬 1955. 도우미들은 항시 고객의 불편 사항을 살핍니.