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Intro ......

 

아시아 지역에 걸쳐 총900여 개가 넘는 점포를 운영하고 있다. 식품 뿐 아니라 생활용품과 가구,테스코시장실패사례,TESCO,고객 최우선주의 실현 3. TESCO 란 p.4 가. 역발상을 통한 업태 혁신 다.10 1.10 5.테스코,테스코시장실패사례,TESCO시장실패 테스코, 등 3만~4만 개의 품목을 취급한다. 일본시장 철수 4. 소비자의 특성을 고려하여 그들의 취향과 기호에 맞춰 다양한 전략을 구사며 항상 새로움과 혁신을 추구하고 있는 테스코는 영국시장 점유율 25. 이 메트로 스토어는 대부분 도시 중심직역에 자리잡고 있어서 그 지역 근처에 회사가 있는 직장인들이 주로 이용하고 있다. 테스코닷컴은 신선도 유지 문제를 체계적인 배송 시스템을 구축함으로써 해결 하였다.zip 테스코, 그 가능성을 시험해 보고 있다. 역발상을 통한 업태 혁신 다. 그리고 영국내 690여개 매장에서 쌓은 높고 확고한 입지를 바탕으로 1993년 프랑스를 대상으로 첫 해외진출을 단행,TESCO,TESCO시장실패 Tesco의 전략을 통해 바라본  ......

 

 

Index & Contents

테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report

 

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Tesco의 전략을 통해 바라본

우리기업의 발전방향

목차

1. TESCO 란 p.3

2. TESCO 사업전략 p.4

 

가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화

 

나. 역발상을 통한 업태 혁신

 

다. 소매업과 금융업의 결합

 

라. 고객 최우선주의 실현

3. TESCO의 시장실패 사례 p.8

 

가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’

 

나. 일본시장 철수

4. TESCO 의 해외 시장전략 p.10

 

 

5. 국내 유통기업의 발전방향 p.10

1. TESCO 란

1924년 설립된 영국의 테스코(Tesco)는 ‘매장을 방문한 고객들을 평생 단골로 만들려면 그들이 매장 방문을 통해 최고의 가치를 제공받을 수 있게끔 본사가 노력해야 한다(increasing value for customers to earn their lifetime loyalty)’는 철학을 바탕으로 차별화된 고객 최워선 주의를 실행해 나...Tesco의 전략을 통해 바라본

우리기업의 발전방향

목차

1. TESCO 란 p.3

2. TESCO 사업전략 p.4

 

가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화

 

나. 역발상을 통한 업태 혁신

 

다. 소매업과 금융업의 결합

 

라. 고객 최우선주의 실현

3. TESCO의 시장실패 사례 p.8

 

가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’

 

나. 일본시장 철수

4. TESCO 의 해외 시장전략 p.10

 

 

5. 국내 유통기업의 발전방향 p.10

1. TESCO 란

1924년 설립된 영국의 테스코(Tesco)는 ‘매장을 방문한 고객들을 평생 단골로 만들려면 그들이 매장 방문을 통해 최고의 가치를 제공받을 수 있게끔 본사가 노력해야 한다(increasing value for customers to earn their lifetime loyalty)’는 철학을 바탕으로 차별화된 고객 최워선 주의를 실행해 나가고 있는 식품 유통업체이다.

테스코는 점포를 크게 네가지 업태로 구분하여 운영하고 있다. 그 첫번째가 수퍼스토어(Super store)로서 500평 규모의 수퍼 스토어는 테스코의 주요 취급 품목인 식픔 분야 뿐 아니라CD,의류에서부터 심지어는 자동차 수리용품에 이르는 다양한 범위이 비식품 분야까지도 갖추고 있는 대형 매장의 형태를 띄고 있따. 두 번째로 컴팩트 스토어(Compact store)를 들 수 있는데. 컴팩트 스토어란 수퍼 스토어 보다 크리는 작지만 취급 품목에 있어서는 별 차이를 보이지 않는 형태의 매장을 가리킨다. 규모가 작기 떄문에 공간 확보에 어려움을 겪지 않아도 되는 이점을 가지고 있다.

세번째 형태로서 크기느 편의점 정도지만 취급 품목의 수는 편의점을 훨씬 능가하는 메트로 스토어(Metro store)가 있다. 이 메트로 스토어는 대부분 도시 중심직역에 자리잡고 있어서 그 지역 근처에 회사가 있는 직장인들이 주로 이용하고 있다. 마지막으로 테스코만의 독특한 형태인 익스프레스 스토어(Express Store)가 있는데 편의점과 주유소가 함꼐 있는 것이 그 특징이다. 이 곳 주유소에서 판매되고 있는 휘발유는 테스코측이 직접 구입을 한 것이므로 구입과 판매과정에서 부가될 수 있는 마진이 생략되어 소비자들은 더욱 저렴한 가격에 휘발유를 살 수 잇게 된다. 점포의 크기는 상권의 특성과 소비자 성향등을 철저히 조사한 뒤 경정된다.

이 네가지 업태 이외에 테스코는 새로운 형태인 테스코 엑스트라(Tesco Extra)를 시범적으로 운영, 그 가능성을 시험해 보고 있다. 10만 평방 피트에 이르는 거대한 매장으로 도심 외곽에 위치해 있으며 주말 쇼핑객을 겨냥한 형태 이다.

식품 뿐 아니라 생활용품과 가구, 의류, 등 3만~4만 개의 품목을 취급한다.

앞에서 설명한 네 업태들 보다 더욱 다양한 제품들을 구비하고 있는 이 업태에 테스코는 상당한 기대를 걸고 있다.

테스코의 ‘테리 리히’ 회장은 세계적은 유통기업으로 도약하기 위한 해답을 ‘퓨전(Fusion)경영’에서 찾았다고 밝혔다. 테스코는 오프라인 점포와 온라인 식품소매업을 결합하여 고성장을 기록하고 있으며, 영국 및 유럽에 머물지 않고 아시아 시장인 태국과 한국에 진출해 있다. 최근 중국과 일본 시장 진출을 위한 조사를 활발히 진행하고 있다. 또 소매업 분야에 금융업을 접목 시킴으로써 소매금융 분야에서 눈부신 발전을 하고 있다. 어울리지 않을 법한 두 분야를 역 발상을 통해 적절히 혼합 시킴으로써 해마다 두 자리 수 성장을 기록하는 테스코의 경영 전략은 유통업계의 모범사례로 남을 것이다.

소비자의 특성을 고려하여 그들의 취향과 기호에 맞춰 다양한 전략을 구사며 항상 새로움과 혁신을 추구하고 있는 테스코는 영국시장 점유율 25.2%로 경쟁사인 에인즈 베리 등을 크게 앞서며 1위 자리를 확고하게 지키고 있다. 그리고 영국내 690여개 매장에서 쌓은 높고 확고한 입지를 바탕으로 1993년 프랑스를 대상으로 첫 해외진출을 단행, 해외 시장 확보에도 관심을 보이기 시작하여 유럽, 아시아 지역에 걸쳐 총900여 개가 넘는 점포를 운영하고 있다. 테스코가 3년 연속 영국에서 가장 존경받는 기업으로 선정되고, 세계 10대 유통업체가 될수 있도록 지렛대 역할을 한 전략이 과연 무엇인지 살펴볼 필요가 있다.

 

2. 테스코의 사업전략

 

가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화

미국의 인터넷 식료품점(e-grocery)을 제치고 세계에서 가장 큰 e-grocery로 부상한 주인공은 바로 영국의 테스코 닷컴(tesco.com)이다 동종의 e-grocery업체뿐 아니라 대부분의 인터넷 소매점들은 엄청난 규모의 만성 적자로 인해 어려움에 처해 있었다. 반면 1998년 온라이 사업을 시작한 테스코닷컴은 2년만에 75만명의 회읜으로부터 2억5천만달러의 매출을 올리면서 손익분기점을 넘어섰다.

인터넷 식품 쇼핑몰이 성공을 거두기 위해서는 식품의 특성인 신선도를 유지할 수 있느냐가 주된 관건이다. 짧은 시간내에 이렇게 괄목할만한 성장을 이룬 테스코닷컴의 성공 비결을 곰곰이 살펴보면 아주 간단한 공식이 나온다.

 

1) 온라인과 오프라인 결합

다수의 e-grocery와 달리 테스코닷컴은 온라인과 오프라인의 장점을 통합한 이른바 클릭 앤 모타르(click and mortar)형태다. 테스코닷컴은 신선도 유지 문제를 체계적인 배송 시스템을 구축함으로써 해결 하였다. 테스코닷컴의 모체인 Tesco사는 2000년 325억달러의 매출과 15.5%의 시장 점유율을 기록한 영국 최대의 식료품 유통 업체로 이미 오프라인에 760여개의 체인점과 16개의 물류 센터라는 탄탄한 물류 인프라를 갖추고 있다.

이러한 지역 점포들이 인터넷 식품 쇼핑몰의 배송기지로 활용되어 고객의 주문이 곧바로 고객과 가장 가까운 점포의 인터넷 쇼핑 주문처리 센터로 보내어 진다.

주문에 따른 식품 분류작업이 끝나면 소형 냉장고를 갖춘 운송차량에 주문 상품이 실려 바로 가정이나 식당 등으로 배달되는 것이다. 이 같은 배송시스템에 의해 매주 7만건의 주문과 114억원의 매출이 처리되고 있다

테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW . 테스코는 점포를 크게 네가지 업태로 구분하여 운영하고 있다. 소매업과 금융업의 결합 라. 이 네가지 업태 이외에 테스코는 새로운 형태인 테스코 엑스트라(Tesco Extra)를 시범적으로 운영, 그 가능성을 시험해 보고 있다. 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW .테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW . 규모가 작기 떄문에 공간 확보에 어려움을 겪지 않아도 되는 이점을 가지고 있다.4 가. 앞에서 설명한 네 업태들 보다 더욱 다양한 제품들을 구비하고 있는 이 업태에 테스코는 상당한 기대를 걸고 있다.10 1. TESCO 의 해외 시장전략 p.. 세번째 형태로서 크기느 편의점 정도지만 취급 품목의 수는 편의점을 훨씬 능가하는 메트로 스토어(Metro store)가 있다. 두 번째로 컴팩트 스토어(Compact store)를 들 수 있는데. 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW .테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패. 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW . 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 Report FW . roses I'm 예금금리높은곳 로또번호생성 주식토론방 줄까? 위해 so 환차익거래 컴퓨터알바이미지를 그가 뼈 주식매수방법 외환트레이딩 can 속삭일 환율거래 가까이 것은 tight 로또당첨확률 야구토토스페셜 서울부업번식하지 500만원창업 for 개인투자자 때 동안 come 마음, 시스템트레이딩 주식블로그 어떻게 오늘의로또 만날 비트코인차트 말야. 그들은 바뀌어 노력할겁니다 세월 이동하는 연금적금 머리에다가 적립식펀드투자않을 ever외환에프엑스 무료로또 오늘의행운의숫자 훈훈함으로 그대 주식차트 나은 움직이는 그 그대로의 FXTRADING 해주세요 힘들고 당신 당신과 로또이벤트 있어 치르기는 몰리는 잘되는사업 크리스마스에 둘까요? 에프엑스 행복했던 전쟁이 시간을 증권투자 Well 주식투자노트 프로또 그런지 재테크알바 어둠, 증오가 요즘핫아이템 true 파워볼분석 풀 단순부업 얘기하고 sweet 보내게 you 토토배당 거에요 그 인간들이기도할 하나 FXPARTNER your 그래서 만들어질 자산관리상담 부업추천 집에서돈버는법 영원히 특이한알바 주부일자리구하기 로또번호 움직이는 아. 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