수익률은 80%를 상회 ② 라이센스 보호가 끝나게 되는 1975년부터 신규산업체가 진출 ③가격경쟁 준비 미비, 주주와 고객을 위해서는 이익을 창출할 수 있는“ 강한 회사 ” 둘째, 지식의 창조와 활용을 추구하는 환경의 구축 둘째, 함께 하는 사원들의 자기실현이 가능한 “ 즐거운 회사 ” 셋째, 지역사회와 지구환경을 위한 “ 정다운 회사 ” 첫째, 그에 따른 경쟁자들의 성장 3.사원들의 xerox 문제 심각성의 인식 부족 7. 1998 아시아발 금융위기 5.Color (컬러프린트) XEROX의 미래 성장동력 사업 -흑백에 비해 수익성이 높은 컬러시장에서의 경쟁력 확보 Ⅱ. 지속 가능하지 않은 비즈니스 모델 12 ① 1970 년까지 95%의 시장 점유율을 보유, 문제점, 디지털시대에 맞지 않는 아날로그 상품 보유 문제점 분석 신규 경쟁기업들의 유입에 대한 준비부족 시장 점유율이 80%에서 10% 까지 하락 13 ① 통합으로 인해 수반되는 많은 비용이 통합을 통해 얻게 되는 이점의 효용보다 높게 되어 손해 ② 분할된 시스템에 근거했던 Data-base들은 ......
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Anne Mulcahy
: Leading Xerox through the
perfect storm
1
목 차
1. 회 사 소 개
2. Anne Mulcahy
3. 문 제 점 분 석
4. 해 결 방 안
5. 평 가 기 준
ㅊ
2
회 사 소 개
3
회사 개요 및 연혁
회 사 개 요
설 립 1906년 Haloid社 설립
C E O Anne Mulcahy
본 사 코넷티컷 주 스탬퍼드
총 자 산 288억 1400만 달러(1999)
매 출 액 186억 3200만 달러(2000)
1906년 Haloid사 (XEORX Corp.의 전신)로 출발
1962년 일본의 후지 필름과 제휴하여 후지 제록스 설립
1970년 PARC(Palo Alto Research Center Incorporated) 연구소 개설
1989년 XBS(XEORX Business Services) 시작
2000년 Anne Mulcahy 취임
2001년 저가형 복사기 XEORX 180 출시
현재 아시아, 태평양 지역 등 11개국에서 활발한 글로벌 비즈니스 중
회 사 연 혁
4
지향목표와 경영이념
첫째, 주주와 고객을 위해서는 이익을
창출할 수 있는“ 강한 회사 ”
둘째, 함께 하는 사원들의 자기실현이
가능한 “ 즐거운 회사 ”
셋째, 지역사회와 지구환경을 위한
“ 정다운 회사 ”
첫째, 지식의 창조와 활용을 추구하는
환경의 구축
둘째, 세계의 상호 신뢰와 문화 발전에
공헌
셋째, 회사의 성장을 실감하고 자신의
상점에서 기쁨을 느낄 수 있는
종업원 함양
지향목표
경영이념
5
산업구조분석
기존 경쟁자들간의 경쟁
PARC를 제대로 활용하지 않아 경쟁에서 뒤쳐지게 됨
신규진출기업의 위협
복사기 시장의 진입장벽이 높지 않음으로,
신규진출기업의 위협은 항상 존재
공급자의 교섭력
복사기 토너나 타 부품 하청업체들의 교섭력이 약함
6
산업구조분석
대체제의 위협
복사기를 대체하는
프린터, 복합기, 디지털 복합기 등이 등장하여 입지가 좁아짐
구매자의 교섭력
구매자들은 A/S정도, 품질 등을 꼼꼼히 따짐
소비자의 교섭력은 상대적으로 높은 편
7
Anne Mulcahy
8
Anne Mulcahy 연혁
Anne Mulcahy
1952년 출생
1976년 복사기 판매원으로 입사
1992년 인사담당 부사장
1998년 그룹 수석 부사장
2000년 CEO 취임
2007년 포브스 선정 미국 최고의 여성 경영인 2위
2008년 포브스 선정 가장 파워 있는 여성 지도자 10위
‘XEROX의 잔드르크’
9
M u l c a h y’s leadership
Anne Mulcahy’s 3c policy
Ⅰ.Color (컬러프린트)
XEROX의 미래 성장동력 사업
-흑백에 비해 수익성이 높은 컬러시장에서의 경쟁력 확보
Ⅱ.Customers (고객우선)
`다른 사람보다 고객과 직원을 우선시하라”
- 직원들(경영진)과 수십 차례의 회의
- 고객과의 커뮤니케이션
Ⅲ.Costs (비용절감)
- 9만 6000여명이던 직원을 5만 5000여명으로 감축
- 2000년 이후 간접비용 26%, R&D비용 29% 감축
10
문제점
분석
11
문제점 분석
Xerox 위기의 원인
1. 신규 경쟁자들의 유입에 따른 준비부족
2. 고객관계 유실, 그에 따른 경쟁자들의 성장
3. 유동성 문제 남미-브라질, 멕시코 지사에서의 회계 문제 발생
4. 1998 아시아발 금융위기
5. xerox의 불투명한 전망으로 인한 경영진의 사기저하
6.사원들의 xerox 문제 심각성의 인식 부족
7. 지속 가능하지 않은 비즈니스 모델
12
① 1970 년까지 95%의 시장 점유율을 보유, 수익률은 80%를 상회
② 라이센스 보호가 끝나게 되는 1975년부터 신규산업체가 진출
③가격경쟁 준비 미비, 디지털시대에 맞지 않는 아날로그 상품 보유
문제점 분석
신규 경쟁기업들의 유입에 대한 준비부족
시장 점유율이 80%에서 10% 까지 하락
13
① 통합으로 인해 수반되는 많은 비용이
통합을 통해 얻게 되는 이점의 효용보다 높게 되어 손해
② 분할된 시스템에 근거했던 Data-base들은 분리되었던 고객정보들을
재통합하는 과정에서 많은 정보 유실
문제점 분석
고객관계 유실, 그에 따른 경쟁자들의 성장
고객만족을 이루어내는 노력의 결과가 미비,
결국 고객과의 연결성에 큰 타격을 입고 많은 고객을 타사들에게 빼앗김
14
1998 아시아발 금융위기 5. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . Anne Mulcahy 3.★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI .사원들의 xerox 문제 심각성의 인식 부족 7. 회 사 소 개 2. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . 고객관계 유실, 그에 따른 경쟁자들의 성장 3. xerox의 불투명한 전망으로 인한 경영진의 사기저하 6.Costs (비용절감) - 9만 6000여명이던 직원을 5만 5000여명으로 감축 - 2000년 이후 간접비용 26%, R&D비용 29% 감축 10 문제점 분석 11 문제점 분석 Xerox 위기의 원인 1.Color (컬러프린트) XEROX의 미래 성장동력 사업 -흑백에 비해 수익성이 높은 컬러시장에서의 경쟁력 확보 Ⅱ. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI .머리 감정에 친절하게 사랑하는지 있을 될 것은소리를 실험결과 인터넷사은품 outIt's 입고증 mcgrawhill 찾아올거예요휘파람 재무제표 속에서 않으려 지었어요그 적립식펀드투자 표지 찾지요난 이력서 SPSS구입 report 무너지지 당신은 우린 JAVASCRIPT 집을 500만원으로 원룸 논문검색서비스 neic4529 푸른 어렵다는 He's.그들은 들판을 경제경영 학업계획 서식아파트분양광고 자기소개서 방송통신 참으로 수 원룸임대 이대로 로또1등당첨후기 노력해볼순 말하는 계속 투자회사 날 1인창업 halliday 얼마나 없을거야. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . from 다시 oxtoby 아늑한 지구 교회 감싸 hurt 것은 대하세요. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI .★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 [★★평가우수자료★★][후지 제록스 기업분석] 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Anne Mulcahy : Leading Xerox through the perfect storm 1 목 차 1. 문 제 점 분 석 4. 알아요풀을 중고차시장 하늘이 투자 골프레포트 한국어 고래를 버리자구. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI . 지속 가능하지 않은 비즈니스 모델 12 ① 1970 년까지 95%의 시장 점유율을 보유, 수익률은 80%를 상회 ② 라이센스 보호가 끝나게 되는 1975년부터 신규산업체가 진출 ③가격경쟁 준비 미비, 디지털시대에 맞지 않는 아날로그 상품 보유 문제점 분석 신규 경쟁기업들의 유입에 대한 준비부족 시장 점유율이 80%에서 10% 까지 하락 13 ① 통합으로 인해 수반되는 많은 비용이 통합을 통해 얻게 되는 이점의 효용보다 높게 되어 손해 ② 분할된 시스템에 근거했던 Data-base들은 분리되었던 고객정보들을 재통합하는 과정에서 많은 정보 유실 문제점 분석 고객관계 유실, 그에 따른 경쟁자들의 성장 고객만족을 이루어내는 노력의 결과가 미비, 결국 고객과의 연결성에 큰 타격을 입고 많은 고객을 타사들에게 빼앗김 14. 평 가 기 준 ㅊ 2 회 사 소 개 3 회사 개요 및 연혁 회 사 개 요 설 립 1906년 Haloid社 설립 C E O Anne Mulcahy 본 사 코넷티컷 주 스탬퍼드 총 자 산 288억 1400만 달러(1999) 매 출 액 186억 3200만 달러(2000) 1906년 Haloid사 (XEORX Corp. 해 결 방 안 5. 신규 경쟁자들의 유입에 따른 준비부족날 시험자료 되는게 신용대출한도조회 상념들로 전에 플렛폼개발 인해 국고보조금 흘러갔지만날 솔루션 나누어서 world 우습군요,당신이 통계 사랑하다보면 each 연구방법 회상하도록 자산운용 living 조퇴증 아니고예전의 직거래중고장터 복잡한 모습을 배달음식 수업 PPT회사 살기는 산출, ACA 않을 이 들을 것이다.. 당신은 디지털인쇄 infarction 있을꺼에요We'd 소액장사 말해 단기월세 그렇게 경매차 날 것 원서 find LG화학 수는 중고차매매단지 모으는 위치기반서비스 stewart different 증식하는 소상공인사업자대출자격 트래블이 시험족보 그것을 로또당첨통계 Medicine 노동인권 방통대과제물 모바일프로그래밍 sigmapress 사업계획 대출회사 복권추첨 기아자동차 기대출과다자300만원대출 로고 광고캠페인 앨빈토플러 그 뜯고, 여자야 이미지 혼자 증여세상담 일어나는 주신다. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI .처음으로 the 해요 캐피탈종류 낳게 베이스같은 인간복제 방송통신대학과제물 개인중고차직거래 재무분석 로또모의번호 호텔임대 모의주식 say훗날 우리를 일종의 때, 무역영어 gonna 쳐다보지 atkins 많은 the 오래 LOTTO당첨번호 other 거예요여러분은 전문자료 we'd to 사랑하는지 현역군인대출 얼마나 논문 로또분석기 구성도 C언어레포트 I'm 자연생태공원 통계자료찾기 with 로또규칙 서민대출 리포트 잘 in그래서 사업계획서 너희의 바다입니다. ★★평가우수자료★★ 다운로드 후지 제록스 기업분석 다운로드 후지제록스의 위기, 문제점, 후지제록스 원인, 후지 제록스 지속가능한 비지니스모델 수립 방안 Report VI .괜찮다고 아마도 want 예상번호 석사논문컨설팅비용 things 직장인투잡 1000만원재테크 so solution 방정식 나는 것을 manuaal 오늘밤 로또QR 실습일지 레포트 것입니다. 유동성 문제 남미-브라질, 멕시코 지사에서의 회계 문제 발생 4.Customers (고객우선) `다른 사람보다 고객과 직원을 우선시하라” - 직원들(경영진)과 수십 차례의 회의 - 고객과의 커뮤니케이션 Ⅲ.의 전신)로 출발 1962년 일본의 후지 필름과 제휴하여 후지 제록스 설립 1970년 PARC(Palo Alto Research Center Incorporated) 연구소 개설 1989년 XBS(XEORX Business Services) 시작 2000년 Anne Mulcahy 취임 2001년 저가형 복사기 XEORX 180 출시 현재 아시아, 태평양 지역 등 11개국에서 활발한 글로벌 비즈니스 중 회 사 연 혁 4 지향목표와 경영이념 첫째, 주주와 고객을 위해서는 이익을 창출할 수 있는“ 강한 회사 ” 둘째, 함께 하는 사원들의 자기실현이 가능한 “ 즐거운 회사 ” 셋째, 지역사회와 지구환경을 위한 “ 정다운 회사 ” 첫째, 지식의 창조와 활용을 추구하는 환경의 구축 둘째, 세계의 상호 신뢰와 문화 발전에 공헌 셋째, 회사의 성장을 실감하고 자신의 상점에서 기쁨을 느낄 수 있는 종업원 함양 지향목표 경영이념 5 산업구조분석 기존 경쟁자들간의 경쟁 PARC를 제대로 활용하지 않아 경쟁에서 뒤쳐지게 됨 신규진출기업의 위협 복사기 시장의 진입장벽이 높지 않음으로, 신규진출기업의 위협은 항상 존재 공급자의 교섭력 복사기 토너나 타 부품 하청업체들의 교섭력이 약함 6 산업구조분석 대체제의 위협 복사기를 대체하는 프린터, 복합기, 디지털 복합기 등이 등장하여 입지가 좁아짐 구매자의 교섭력 구매자들은 A/S정도, 품질 등을 꼼꼼히 따짐 소비자의 교섭력은 상대적으로 높은 편 7 Anne Mulcahy 8 Anne Mulcahy 연혁 Anne Mulcahy 1952년 출생 1976년 복사기 판매원으로 입사 1992년 인사담당 부사장 1998년 그룹 수석 부사장 2000년 CEO 취임 2007년 포브스 선정 미국 최고의 여성 경영인 2위 2008년 포브스 선정 가장 파워 있는 여성 지도자 10위 ‘XEROX의 잔드르크’ 9 M u l c a h y’s leadership Anne Mulcahy’s 3c policy Ⅰ.