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750.6 6.0 31.7 68.5 5 LG홈쇼핑 1,233.7 흑자전 4 현대백화점 2,사용내역,146. 12. 07.zip 레포트 발표과제 자료등록 롯데백화점에 대하여 [레포트 발표과제] 롯데백화점에 대하여 롯데백화점에 대하여 목 차 LOTTE백화점 사업소개 - LOTTE백화점 연혁 - LOTTE백화점의 경영이념 및 경영방침 LOTTE백화점 현황 - Vision - 유통업체의 매출액 실적 LOTTE백화점 분석 - LOTTE백화점 내/외부 환경분석 - 소비자분석 - PB상품 - 마케팅전략 - 유통전략 시스템 - SWOT분석 경쟁사 분석 LOTTE백화점의 문제점 및 대안 LOTTE백화점 사업소개 고객가치 창조 ? 회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여 좀 더 고객입장에서 상품과 서비스를 개발 및 연구 노력을 지속적 추진 내실 경영 ? 부서별 책임 경영제 강화 및 끊임없는 경영혁신을 통한 경쟁력 강화 및 책임/윤리의식 고취를 통한 질적 우위 강화 인재 경영 ? 인간존중을 바탕으로 인재육성과 더불어 창의적인 조직문화 및 인프라 구축을 통해 최고 역량을 발휘  ......

 

 

Index & Contents

레포트 발표과제 자료등록 롯데백화점에 대하여 자료

 

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레포트 발표과제 자료등록 롯데백화점에 대하여

 

[레포트 발표과제] 롯데백화점에 대하여

 

롯데백화점에 대하여

목 차

LOTTE백화점 사업소개

- LOTTE백화점 연혁

- LOTTE백화점의 경영이념 및 경영방침

LOTTE백화점 현황

- Vision

- 유통업체의 매출액 실적

LOTTE백화점 분석

- LOTTE백화점 내/외부 환경분석

- 소비자분석

- PB상품

- 마케팅전략

- 유통전략 시스템

- SWOT분석

경쟁사 분석

LOTTE백화점의 문제점 및 대안

 

 

 

 

LOTTE백화점 사업소개

고객가치 창조 ? 회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여 좀 더 고객입장에서 상품과 서비스를 개발 및 연구 노력을 지속적 추진

내실 경영 ? 부서별 책임 경영제 강화 및 끊임없는 경영혁신을 통한 경쟁력 강화 및 책임/윤리의식 고취를 통한 질적 우위 강화

인재 경영 ? 인간존중을 바탕으로 인재육성과 더불어 창의적인 조직문화 및 인프라 구축을 통해 최고 역량을 발휘 할 수 있는 환경 조성 및 미래 경쟁력 제고

환경가치경영 ? 환경이라는 요소를 기업 이사 결정 과정에서 최우선 가치기준으로 선정하여 사회적 책임을 한층 더 확대 및 고객의 소비문화와 Life-Style 친환경화

 

LOTTE백화점 연혁

1976. 04 ? 쇼핑 사업본부 발족(본점 착공)

1979. 11. 16 ? 롯데쇼핑주식회사 설립

1979. 12. 17 ? 본점(1호점) OPEN

1980. 07. 12 ? 모니터제도 도입

1982. 02. 04 ? 다카시마 백화점(일본)과 업무 제휴

1983. 09. 17 ? 김포공항점 개점

1983. 10. 10 ? 대전동양백화점과 업무제휴 협정 체결

1985. 10. 07 ? 86아시안게임 및 88서울올림픽 대회 공식백화점 지정

1988. 01. 28 ? 본점 대확장 개관(신관 OPEN)

1996. 10. 31 ? 제1회 매경 유통 대상 수상

1996. 11. 06 ? KNA 인재개발대상 최우수기업상 수상

1998. 12. 10 ? 내외경제신문사의 ’98년 올해의 히트상품’ 선정

1999. 12. 12 ? ‘제1회 한국산업의 브랜드파워(K-BP)조사’에서 백화점 부문 1위 기업으로 선정

1999. 12. - 매출액 4조원 달성(본점 1조원 달성)

 

LOTTE백화점의 경영이념 및 경영방침

경영

이념

 

“Always 언제나 고객과 함께

with you ” 라는 경영 이념으로 고객

가치를 중시하는 고객중심

경영이 바로 롯데백화점의 정신이다

 

LOTTE백화점의 경영이념 및 경영방침

경영방침

 

VISION

 

-고객약속관리 시스템도입

(고객의 다양한 요구와 의견을 정책에 반영)

-인터넷 웹서비스

( 롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)

-차별화 MD전략실시

( 인기품목 단독기회,PB상품적극 개발, 전략상품확대)

-롯데마트할인점 12~15개 신규출점예정

유통업체의 매출액 실적

1위 10위 업체

순위

회 사 명

매 출

(’02)

증 가 율

(%)

순 익

(’02)

증 가 율

(%)

1

롯데 쇼핑

7,299.3

28.5

251.0

13.1

2

신세계

6,233.5

25.7

246.2

30.3

3

삼성테스코

2,146.9

68.9

38.7

흑자전

4

현대백화점

2,048.9

14.5

97.3

2.5

5

LG홈쇼핑

1,804.6

69.6

54.6

42.5

6

LG유통

1,750.7

68.2

63.0

-10.7

7

CJ홈쇼핑

1,427.2

83.5

44.7

98.3

8

한국까르푸

1,374.6

19.6

6.9

-72.9

9

농협유통

1,090.3

14.0

11.0

31.3

10

한화유통

1,028.5

2.6

58.3

흑자전

2005년, 10억 단위

LOTTE백화점 내/외부 환경분석

내부 환경

할인점 부문 박차

 

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