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Index & Contents

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빈폴마케팅전략과브랜드이미지소비자만족도에관한발표(3)

 

빈폴마케팅전략과브랜드이미지소비자만족도에관한발표(3)

 

 

 

연구 목적/연구 배경

조사 흐름도

조사 방법(FGI,Depth,설문지,

길거리 인터뷰,매장 조사)

통계를 통한 자료 분석

분석결과를 통한 마케팅 시사점 도출

분석 결과 정리 및 평가, 개선점

조사 진행 과정

목 차

항 목

구매자의

속성 조사

내 용

연구 목 적/연구 배경

빈폴에 대한

지각도 조사

브랜드 이미지

재고

브랜드 선호도

조사

고품격 트랜드 캐쥬얼로서 폴로와의 차별화 실패,

고객의 브랜드에 대한 선호도

구매자들의 빈폴에 대한 지각도를 알아본다

구매자들의 중요 평가 기준을 고정총합법으로 측정

소비자 구매 행동 파악

 

중저가 브랜드의 시장장식

폴로와의 뚜렷한

차별성 부재

액세서리,화장품등의 이미지 확장

인테넷구매,서비스

운영

약점(W)

 

해지스등 새로운

고품격

캐쥬얼 브랜드

등장

 

의류시장의 성장

비지니스룩

고가제품

 

강점(S)

 

위협(T)

 

기회(O)

환경 분석 - SWOT

0

5

10

15

20

25

30

35

억원

폴로

빈폴

노티카

제이프레스

브랜드

매출현황

현대백화점

롯데백화점

매

출

현

황

조사방법

소비자 반응 조사 방법

F.G.I

interview

길거리

interview

설문지법

Depth

interview

매장조사

매장을 방문하여 정보를 얻고자 했으나 비협조로 인하여

매장 디스플레이와 분위기를 파악밖에 하지 못하였다

비체계적이고 자연스러운 분위기 속에서 조사목적과

관련한 대화를 유도하여 응답자들이 자유롭게 의사를 표시

노출된 정보의 여러 원천들이 제품을 결정하는데 있어

얼마나 효과를 미치는지 설문조사

의류에 대한 지식이 있는 구매자들을 대상으로 6-7명 정도를

모아서 실시평가 기준과 질문자가 원하는 속성들을 얻을 수 있었다

조사자와 응답자간의 1대1 대면접촉에 의해

조사주제에 관한 응답자들의 잠재된 동기, 신념, 태도 등을 발견

스키마로 알아본 빈폴

스키마 지식 정보 네트워크

CF배경 음악

조사 흐름도

조사진행과정

조사방법

FOCUS GROUP INTERVIEW

조사 목적

평가 및 개선점

토의의 요점 및 결과

조사 주제

의류는 개인의 기본적인 상식의 틀임

의류에 대한 선호도와 구입배경 연구

의류는 없어서는 안될 사회적 도구

 

의류의 선호의 기준과 자신의 생각

의류구입 후 평가의 정도

의류구입시 선호도가 중요한 이유와 목적

의류구입 시 선호도 영향

의류 구입 전 느낌

의류의 구입 후 느낌

참가자들의 토의 경험 폭 넓은 대화 부족

제품에 대한 정보부족 일관된 답이 없음

사용된 장비 잡음이 심했음

FOCUS GROUP INTERVIEW

FOCUS GROUP INTERVIEW

2000년

평가 : 응답자 들이 말하는 의류 구매 시 중요속성을 3개로 단정지음

2000년

2000년

가

격

디

자

인

 

브

랜

드

 

속성 : 가격(50%), 디자인(75%), 브랜드(75%)

25%

50%

75%

100%

중요한 의류의 속성

DEPTH INTERVIEW

개인의 속성 평가에 따라

“의류제품” 선정

현지 조사 노트 및 일지 작성

4명 정보 제공자 선정(대학생 4명)

spradly 서술관찰 행렬표를 바탕으로

인터뷰 및 서술관찰

선택 상황

참여 관찰

기록 작성

서술 관찰

현 장 연 구

“능동적 참여자”로 서 “브랜드

선호”에 대해 참여관찰 일지 작성

(관찰/ 비공식적 인터뷰)

DEPTH INTERVIEW

응답자의 잠재된 동기, 신념, 태도 등을

발견하여 기존의 의류에서 향후 구입시

 

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