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Machine,, Money)이었음 여기에 정보를 포함해야함 정보의 용도 ㅇ 통제수단으로서 정보: SYSTEM의 목적인 성장, 통계학에서 발전(정보경제학이라 함) 의사결정자는 의사결정에 관한 사건의 발생에 대한 사전지식을 갖고 있다 이것을 사건의 사전확률(Prior Probability)로 나타냄- 객관적 또는 주관적 만약 추가적인 정보가 있다면 의사결정의 기대치는 변화 추가적인 정보의 가치를 Bayesian Theory를 이용 측정 가능 예) 기업의 신제품 개발후 판매 여부 판단시 과거 경험 경우: 최고수입과 최저수요는 예측 가능(확률계산) 추가정보 : 시험판매 정보가치 : 과거 경험에 의한 수입기대치와 시험판매결과에 의한 수입기대치의 차이 ㅇ 현실적 가치: 정보사용으로 인한 성과의 차이 기업경영에서는 이익, Spread Sheet, 생산과정을 역추적 예) 제주도를 가는데 목포에서 배를 타고 가는 이유 3) 정보의 가치 ㅇ 규범적 가치 : 경제학, Adaptation, 정보, 발전은 정보의 양이 좌우한다고 할수 있음 ㅇ 다의성을 감소시키기 위해 ......
Index & Contents
정보와기업경영
정보와기업경영
제 3장 정보와 기업 경영
1. 정보자원 관리
1) 정보는 자원이다
지금까지 기업의 자원은 3M(Man, Machine, Money)이었음
여기에 정보를 포함해야함
정보의 용도
ㅇ 통제수단으로서 정보: SYSTEM의 목적인 성장, 발전을 위하여
환경의 변화를 잘 감지하여야 Radical Change, Adaptation, Addition중 Addition이 가능함 따라서 환경에 대한 정보를 적시에 수집, 활용하여야 함 그런데 정보의 진위는 정보로서 평가함
ㅇ 경영자원으로서 정보
기업의 자원: 사람, 돈, 생산설비 및 원자재 등 물질적인 자원을 사용
제품이나 서비스를 생산
정보는 자원의 효율적인 운용이나 가치를 높여주는 역할을 한다
예) 신제품 개발(Task Force 구성)시 기존의 인적자원 정보는 인적자원의 효율적 운용
제품의 설명서 등 : 제품이나 서비스의 가치를 향상
y
교재 74쪽 그림
2) 정보자원 관리의 필요성
★ 관리: PLAN ( DO ( SEE
ㅇ 경영관리의 복잡성 증대
경영환경의 국제화 ( 시장개방 압력, 세계표준규격의 적격 판정획득 요구, 임금상승으로 생산기지의 해외 이전, 개도국의 가격
경쟁력 추격, 선진국과의 품질경쟁력 저하)
기술의 복잡성 가속화 ( 기술(관리)의 중요성 증대)
예) Cob Douglas의 생산함수
Y = A K R L
신속한 의사결정 요구 ( 제품의 수명주기 단축)
경쟁의 심화 ( 과거에 무시 할 정도의 요인까지도 경쟁 ): 노동력
예) 같은 제품인데도 드라마의 주인공의 것(DESIGN, 광고)
환경보존에 대한 관심 증대 (기업의 고객들의 환경에 대한 요구 )
예) 낚시대- 치어의 방류
비닐봉투 - 종이 봉투
ㅇ 문제해결 도구로서의 정보기술 활용
Management Science ( OR, SA...)
Word Processor, Spread Sheet, DBMS..
정보기술의 이용으로 문제해결을 위한 시간, 자원의 절약...
2. 정보의 개념
1) 테이터, 정보, 지식
교재 81쪽 그림
2) 정보의 특성(정보가 유용성을 갖기위한 조건)
ㅇ 관련성: 필요로 하는 목적에 맞게 사용될 수 있을 때
ㅇ 적시성: 필요로 하는 시간에 존재
ㅇ 정확성: 오류가 없는 정보
ㅇ 검증가능성: 정보의 정확성을 확인할 수 있는 능력
검증은? 기존의 정보와 비교, 생산과정을 역추적
예) 제주도를 가는데 목포에서 배를 타고 가는 이유
3) 정보의 가치
ㅇ 규범적 가치 : 경제학, 통계학에서 발전(정보경제학이라 함)
의사결정자는 의사결정에 관한 사건의 발생에 대한 사전지식을 갖고 있다
이것을 사건의 사전확률(Prior Probability)로 나타냄- 객관적 또는 주관적
만약 추가적인 정보가 있다면 의사결정의 기대치는 변화
추가적인 정보의 가치를 Bayesian Theory를 이용 측정 가능
예) 기업의 신제품 개발후 판매 여부 판단시
과거 경험 경우: 최고수입과 최저수요는 예측 가능(확률계산)
추가정보 : 시험판매
정보가치 : 과거 경험에 의한 수입기대치와
시험판매결과에 의한 수입기대치의 차이
ㅇ 현실적 가치: 정보사용으로 인한 성과의 차이
기업경영에서는 이익, 매출, 생산성 등 구체적으로 계량화 가능
성과가 나타난 후에야 정보의 가치가 나타남
ㅇ 주관적 가치 : 정보에 관한 전반적인 느낌
가치의 평가자가 오랜 경험을 가지고 있어야 함
가치의 객관화가 문제가 됨
예) 금년에 유행할 FASHION
3. 경영과 정보
1) 기업경영을 위한 정보
ㅇ 조직의 불확실성을 감소시키기 위해
환경은 불확실하고 통제 불가능한 것이 많다
따라서 조직이 생존, 발전은 정보의 양이 좌우한다고 할수 있음
ㅇ 다의성을 감소시키기 위해
다의성: 여러 가지 또는 상충적인 해석이 가능한 것
관련성이 높고 정확한 정보가 필요 함
★ 기업에 필요한 정보: 환경에 관한 정보 기업 자체에 대한 정보
기업 활동에 관한 정보
2) 기업기능과 정보
생산기능과 정보 : 생산목표 설
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