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Intro ......

 

적자원관리 외식업계의 인력난 외식산업론 CHAPTER 01- 서론 CHAPTER 02- 본론 - 외식업계 인력난 현황 - 원인 및 문제점 - 인력난 대응 기업 사례 CHAPTER 03- 결론 - 해결책 - Q & A Table of Content CHAPTER 01- 서론 1. 원인 및 문제점 2.. 본론 - 외식업계 인력난 현황 4. 외국인 근로자 없으면 운영이 힘듬 외식업이 대표적인 3D업종으로 분류되면서 내국인 종사자가 점차 줄어듬 → 외식업계 취업 기피 → 경영주들은 차선책으로 외국인 근로자를 고용 - 그런데 외국인 근로자 고용 등에 관한 법률등에 따라 외국인 근로자 고용에 도 제한이 있음 2. 본론 - 인력난 대응 기업 사례 외식업 경영 효율화를 위한 3STEP 전략 `위기의 외식업계 닦고 조이고 기름치자!“ 사람이 희망! : 인력난 없는 외식업계를 만들기 위한 세 가지 솔루션 (1) [우수 인력 발굴하기] 숨은 진주를 적극적으로 찾아라 (2) [맞춤형 인재 키우기] 사람을 바꾸는 것은 교육이다 (3) [직원이 행복해야 회사가 잘 된다] 이직할 마음 안 드 는 최고의  ......

 

 

Index & Contents

외식산업론-외식업계의 인력난,인적자원관리

 

외식산업론-외식업계의 인력난,인적자원관리

 

 

외식업계의 인력난

 

외식산업론

 

CHAPTER 01-

서론

 

CHAPTER 02-

본론 - 외식업계 인력난 현황

- 원인 및 문제점

- 인력난 대응 기업 사례

 

CHAPTER 03-

결론 - 해결책

- Q & A

 

Table of Content

 

 

CHAPTER 01-

서론

 

 

1. 서론

외식업은 강한 노동 강도에 비해 낮은 급여 수준

긴 근무시간

좋지 않은 근무환경

→기피하는 대표 업종

- 매년 5만5천 곳의 외식업체가 새로 문을 염

하지만 휴폐업하는 곳도 5만 곳

그 원인 중에는 인력부족도 많음

 

 

CHAPTER 02-

본론

 

1. 외식업계 인력난 현황

 

2. 본론 - 외식업계 인력난 현황

우수한 인력 및 전문 경영인의 부재

- 매니저, 점장 등 핵심 인력들의 채용이 힘든 상황

- 핵심 인력의 스카웃 경쟁이 치열

- 매장의 증가로 수요는 증가하는 반면 공급은 한계가 있어 서로 뺏고 빼앗기는 현상

 

2. 본론 - 외식업계 인력난 현황

2. 인력확보 위한 경쟁 심화

- 카페형 베이커리숍, 커피전문점 등 다양한 외식 시장의 확대

→호텔 및 외식 전문학과를 졸업한 인재채용이 어려

워짐

- 그 외에도 여러 경쟁사 점포확대로 인해 기존 직원들의 인력 누수도 매년 심화되고 있음

 

2. 본론 - 외식업계 인력난 현황

3. 외국인 근로자 없으면 운영이 힘듬

외식업이 대표적인 3D업종으로 분류되면서 내국인 종사자가 점차 줄어듬

→ 외식업계 취업 기피 → 경영주들은 차선책으로 외국인 근로자를 고용

- 그런데 외국인 근로자 고용 등에 관한 법률등에 따라 외국인 근로자 고용에

도 제한이 있음

 

2. 본론 - 외식업계 인력난 현황

4. 업종에 따른 양극화 현상

젊은 인재 채용의 어려움

외식업계 업주들이 말하는 문제점

→ 원하는 인력을 구할 수 없다는 것

홀 직원의 경우 갈수록 연령층이 높아지고 있음

외식을 전공한 졸업생 → 대부분 기업형 외식업체 근무를 원하기 때문에 중소형 업소는 비정규직 인력을 동원

최근 성장하고 있는 커피 업계가 상대적으로 편안한 노동

→ 젊은 고급 인력들을 흡수

 

CHAPTER 02-

본론

 

2. 원인 및 문제점

 

2. 본론 - 인력난의 원인 및 문제점

 

2. 본론 - 인력난의 원인 및 문제점

 

낮은 임금 및 처우/ 노동강도가 높음

 

 

2. 본론 - 인력난의 원인 및 문제점

외식업 가운데 특히 한식업계의 인력난 심각

→ 체계적인 직원관리 및 복리후생제도를 구축하지 못한

점장, 매니저 등 핵심인력 : 더 이상의 승진 X

→ 불투명한 비전

최근 계속되는 불황으로 임금 인상 등 동기부여 및 복지

정책은 더욱 낙후

2. 비전 없고 발전가능성 낮다는 인식

복리후생제도 미비

 

2. 본론 - 인력난의 원인 및 문제점

외식 및 조리 관련 학과의 지속적인 증가

→ 배출되는 인력이 연간 만여 명

외식업체는 상시 채용 中 임에도

→ 구직과 구인의 간격이 좁혀지지 않음

→ 수요,공급 불균형 상황이 발생

3. 원하는 인재상과

희망하는 일터 사이 간격이 큼

 

CHAPTER 02-

본론

 

3. 인력난 대응기업 사례

 

2. 본론 - 인력난 대응 기업 사례

외식업 경영 효율화를 위한 3STEP 전략

 

`위기의 외식업계 닦고 조이고 기름치자!“

 

사람이 희망! : 인력난 없는 외식업계를 만들기 위한 세 가지 솔루션

 

(1) [우수 인력 발굴하기] 숨은 진주를 적극적으로 찾아라

 

(2) [맞춤형 인재 키우기] 사람을 바꾸는 것은 교육이다

 

(3) [직원이 행복해야 회사가 잘 된다] 이직할 마음 안 드

는 최고의 직장으로 만들어라

 

 

2. 본론 - 인력난 사례, 인력난 대응 기업 사례

(1) 우수 인력 발굴하기

 

레몬테이블코리아와

조선이공대학교의 산학협력

 

김가네와

여주대학교의 산학협력

 

2. 본론 - 인력난 사례, 인력난 대응 기업 사례

(2) 맞춤형 인재 키우기

 

CJ푸드빌 아카데미

 

 

2. 본론 - 인력난 사례, 인력난 대응 기업 사례

(3) 근무환경 개선

 

본아이에프의 본어플리케이션

 

CHAPTER 03-

결론

 

해결책

Q & A

 

3. 결론 - 해결책

 

 

 

Q & A

 
 
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