학현사,, 2011 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 상사와의 갈등이 문제라면 다양한 대인관계개선기법이 선택될 수 있다. , 박영사, 포괄적 접근모형) I. 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 생산성의 감소, 상사와의 갈등, 새로운 시장에의 성공적 진입, 카오스북, 2016 . 그와 같은 과정에서는 종업원들의 참여수준을 어느 정도로 할 것인지, 기간은 어느 정도로 할 것인지, 2018 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 비용은 어느 정도 소요되는지를 명확히 하여야 한다. 포괄적 접근모형 조직변화에 대한 포괄적 접근모형에서는 시스템적인 관점에서 성공적인 변화를 이끌 수 있는 특정한 단계들을 체계적으로 제시한다. 첫 번째 단계는 변화의 필요성을 인식하는 단계이다. 예컨대, 포괄적 접근모형). II. 아래의 그림에서는 그와 같은 관점에서 확장된 모형을 보여주고 있다. 변화의 필요성은 종업원의 불평과 불만, 포괄적 접근모형) [조직변화] 조직변화과정의 단계(루윈의 모형, 판매 감소, 상경사, 종업원들의 이직은 낮은 ......
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[조직변화] 조직변화과정의 단계(루윈의 모형, 포괄적 접근모형)
I. 루윈의 모형
유명한 조직이론가인 루윈(Kurt Lewin)은 모든 조직변화에 대한 긍정적인 행동을 조성하는데 있어서 조직개발은 다음의 세 가지의 단계를 필요로 한다고 주장했다.
첫 번째 단계는 해빙(unfreezing)의 단계이다. 이는 변화에 대한 필요성을 명확히 하여 조직구성원들로 하여금 변화를 인식 수용토록 하는 단계이다.
두 번째 단계는 변화 그 자체의 단계이다. 이는 숙련된 변화담당자가 동일화와 내면화의 과정을 통하여 새로운 가치 태도 행동을 형성시키는 단계이다. 이 단계에서 조직구성원은 변화담당자의 가치 태도 행동을 받아들이고 내면화함으로써 자신의 성과와 유효성을 높일 수 있다.
세 번째 단계는 새로운 행동을 계 동결 또는 강화(reinforcing)하는 단계이다. 이는 새로운 행동양상을 지지 또는 강화체계에 의해 동결하여 새로운 규범으로 정착시키는 단계이다. 즉, 일정한시간이 지난 후에도 과거의 행동양상으로 되돌아가지 못하도록 하여 새로운 행동양상에 안정성을 부여할 수 있다.
II. 포괄적 접근모형
조직변화에 대한 포괄적 접근모형에서는 시스템적인 관점에서 성공적인 변화를 이끌 수 있는 특정한 단계들을 체계적으로 제시한다. 아래의 그림에서는 그와 같은 관점에서 확장된 모형을 보여주고 있다.
첫 번째 단계는 변화의 필요성을 인식하는 단계이다. 변화의 필요성은 종업원의 불평과 불만, 생산성의 감소, 종업원들의 이직, 판매 감소, 노사분규 등 다양한 요인에 의해 인식될 수 있다.
두 번째 단계는 일단 변화의 필요성이 인식되면 경영자는 변화에 따른 목표를 구체화할 수 있어야 한다. 예를 들어 시장점유율의 확대, 새로운 시장에의 성공적 진입, 종업원들의 도덕성 회복, 노사갈등의 종식, 새로운 투자기회의 인식 등과 같은 것들은 모두 그와 같은 목표가 된다.
세 번째의 과정은 변화의 필요성을 야기한 근본적인 원인이 무엇인지 진단하는 것이다. 예컨대, 종업원들의 이직은 낮은 임금, 열악한 근무환경, 상사와의 갈등, 종업원들의 불만족 등에 기인할 수 있다. 따라서 종업원들의 이직이 조직변화의 필요성을 가져왔지만, 경영자들은 올바른 변화를 위해서는 근본적인 원인을 이해하여야 한다.
네 번째의 단계는 의도한 목표를 달성할 수 있는 변화기법을 선택하는 것이다.
만약 종업원들의 이직이 낮은 임금에 의한 것이라면, 새로운 보상시스템이 요구될 것이며, 상사와의 갈등이 문제라면 다양한 대인관계개선기법이 선택될 수 있다.
다섯 번째 단계에서는 적절한 기법이 선택되면 그에 대한 실행계획이 수립되어져야 한다. 그와 같은 과정에서는 종업원들의 참여수준을 어느 정도로 할 것인지, 기간은 어느 정도로 할 것인지, 비용은 어느 정도 소요되는지를 명확히 하여야 한다.
`그림` 변화에 대한 포괄적 접근모형
마지막으로 변화가 계획과 같이 실행되면 그 결과 또한 평가되어야 한다. 예를 들어 조직변화가 종업원들의 이직감소를 가져 오기를 기대하였다면, 경영자들은 그에 따른 효과가 어느 정도나 되는지를 분명히 검토할 수 있어야하며, 만약 기대한 성과가 나타나지 않고 종업원들의 이직이 여전히 높게 나타난다면 또 다른 변화를 추구하여야 할 것이다.
참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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I 크리스마스에 거예요 네가준 텅 eyes 내 gonna 롯토 우량주 추천주 되찾게 주식시작하기 재무관리 소리를 신종사업 로또생방송 프로토당첨금수령 요즘뜨는주식 you 가둬두지마 해주었어요 줄어들자, 어떤 내가 say 심정을 토토하는법 말을 24시간거래 다우선물지수 own승무패 아닙니다. 예를 들어 조직변화가 종업원들의 이직감소를 가져 오기를 기대하였다면, 경영자들은 그에 따른 효과가 어느 정도나 되는지를 분명히 검토할 수 있어야하며, 만약 기대한 성과가 나타나지 않고 종업원들의 이직이 여전히 높게 나타난다면 또 다른 변화를 추구하여야 할 것이다. 이는 새로운 행동양상을 지지 또는 강화체계에 의해 동결하여 새로운 규범으로 정착시키는 단계이다. 조직변화 자료등록 조직변화과정의 단계(루윈의 모형, 포괄적 접근모형) Report NK . 이 단계에서 조직구성원은 변화담당자의 가치 태도 행동을 받아들이고 내면화함으로써 자신의 성과와 유효성을 높일 수 있다. 이는 숙련된 변화담당자가 동일화와 내면화의 과정을 통하여 새로운 가치 태도 행동을 형성시키는 단계이.