Down -> 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 보고서
Intro ......
고환율 영향 -국내환경의 위협 -국제환경의 위협 SWOT Strength Weakness Opportunity Threats 대한 항공 SW strategy ‘주5일제 확산 -` 여가시간이 늘어남’ 항공기보유우위와 다양한 항공노선을 통해 여행으로 여가시간을 보내도록 유도 아시아나에 비하여 상대적으로 높은 국제적 인지도와 항공기 보유우위를 대한항공의 강점으로 키워 차별화 시도 주 5일제 -` 가족 지향적 가치관 생성 가족단위의 관광상품을 개발하여 낮은 국내 선호도를 높이려 노력 국내 낮은 선호도를 높여 경쟁사는 물론 국내환경의 위협에 피해 입지 않도록 차별화 시도 WO strategy : 강점을 가지고 위협 회피/최소화 : 강점을 가지고 기회 살림 : 약점을 보완하여 기회 살림 : 약점 보완 동시에 위협 회피/최소화 SO strategy WT strategy SWOT 아시아나 항공 전형적인 위 기업 마케팅 2 인지도 제고 우수성 강조 1. 대한 항공은 보다 다양한 고객을 만족시키기 위한 마케팅&서비스를 제공함.zip 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 ......
Index & Contents
대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 보고서
대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석.pptx 문서파일.zip
대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석
대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석
대한항공과 아시아나 항공의
마케팅 사례 비교 분석
비교
(그래프, 수치 등)
기업의 중요성/필요성
사회적인 배경
기업의 연혁
대한항공과 아시아나 항공의
마케팅 사례 비교 분석
115대
61대
항공기
국내/외 노선
45개국, 125개 도시
25개국, 85개 도시
20개 동맹체
연간 약5억5천 명 수송
187개국 1074개 공항
skyteam
28개 동맹체
연간 약7억 명 수송
195개국 1328개 공항
Star Alliance
제휴
남성적 이미지
여성적 이미지
이미지
VS
대한 항공
전형적인 위 기업 마케팅
1
컬러 마케팅
감성 마케팅
1. 컬러 마케팅 sky blue color
sky blue = 소비자들이 하늘을 떠올리기 쉬운 색
최초 상기도를 위해 의도적으로 색상을 이용
‘하늘높이 비상하고자 하는 대한항공’ 잘 표현함
2. 여행에 대한 새로운 가치 제시
: 해당 취항지에 대한 고객방문 유도
▼
새로운 여행문화 선도하는
시장 확대 차원의 커뮤니케이션
대한 항공
‘미국, 어디까지 가봤니’ 시카고 편
▲ TV 광고
▲ 인쇄 광고
‘미국, 어디까지 가봤니’ 포트워스 편
대한 항공
‘내가 사랑한 유럽 TOP 10’
10가지 여행테마에 맞는 추천 여행지 중 직접 투표
▶ 선정된 순서대로 광고 전파
소비자 참여형 방식의 새로운 캠페인 진행
대한 항공
▲ ‘새로운 하늘을 선물합니다.’ 편
▼ ‘젊음’ 편
대한 항공
SNS
젊은 소비자층 타깃
직원이 소비자와 직접 소통
Luxury
고품격 항공서비스 강화
이용에 대한 감사의 뜻
고객 서비스 접촉기회 확대
Mileage
Child
비 동반 소아 서비스
별도의 서비스 비용이 없음.
대한 항공은 보다 다양한 고객을
만족시키기 위한 마케팅&서비스를 제공함.
대한 항공
-항공기 보유 우위
-다양한 항공노선
-국제적 인지도
-강한동맹체구성
-화물부문 노하우 보유
-낮은 안정성 인식
-자원의 해외 의존도
-낮은 국내 선호도
-경쟁가격의 영세
-낮은 정비 수준
-출/입국자의 증가
-주 5일제의 확산
-한류열풍
-중국의 경제성장
-외국 항공사 복항
-고유가, 고환율 영향
-국내환경의 위협
-국제환경의 위협
SWOT
Strength
Weakness
Opportunity
Threats
대한 항공
SW strategy
‘주5일제 확산 -` 여가시간이 늘어남’
항공기보유우위와 다양한 항공노선을 통해
여행으로 여가시간을 보내도록 유도
아시아나에 비하여 상대적으로 높은
국제적 인지도와 항공기 보유우위를
대한항공의 강점으로 키워 차별화 시도
주 5일제 -` 가족 지향적 가치관 생성
가족단위의 관광상품을 개발하여
낮은 국내 선호도를 높이려 노력
국내 낮은 선호도를 높여 경쟁사는 물론
국내환경의 위협에 피해 입지 않도록 차별화 시도
WO strategy
: 강점을 가지고 위협 회피/최소화
: 강점을 가지고 기회 살림
: 약점을 보완하여 기회 살림
: 약점 보완 동시에 위협 회피/최소화
SO strategy
WT strategy
SWOT
아시아나 항공
전형적인 위 기업 마케팅
2
인지도 제고
우수성 강조
1. 우수성, 기능 강조
소비자들이 누릴 수 있는 이익을 강조
2. 국제적 인지도 제고
: K-pop의 위상을 높인 싸이를 홍보대사로 위촉
아시아나 항공
‘인사’ 편
여성스러운 이미지, 고객 서비스 강조
아시아나 항공
‘아름다운 교실’ 편
아시아나의 글로벌 사회공헌 프로그램, , 한.중 최다노선 강조
아시아나 항공
-최신식 항공기 보유
-높은 안전성 확보
-저렴한 가격
-중국,일본 등 고수익 노선
-높은 서비스 품질
-E.business선도
-항공기 부족
-국내 항공산업 후발 주자
-국제적 인지도 부족
-높은 단거리 노선 비중
-위험관리시스템 부재
-출/입국자의 증가
-인천국제신공항 개항
-중국과 교류 강화
-주 5일제 개선
-한류 열풍
-외국 항공사 복항
-고유가, 고환율 영향
-사업확장의 제한
국제적 영공 문제
-급변하는 소비자 취향
SWOT
Strength
Weakness
Opportunity
Threats
아시아나 항공
SW strategy
여성적 이미지의 섬세한 서비스, 최신식 항공기
-` 안전성에 대한 높은 신뢰도
한류열풍 -` 한중 노선 수 증가
급변하는 소비자/시장변화에 대응을 위해
국내 최초로 기내에서 지상으로
문자메세지 전송 서비스 개시
-인천-도쿄 노선 증편 -` 좌석난 개선
-탑승자 수 증가를 예상하여 국제 항공편 증편
동남아로 신혼여행, 월드컵
Star alliance에 가입하여
한 발 뒤쳐져있는 서비스 품질 향상하고
질 높은 서비스 제공
WO strategy
: 강점을 가지고 위협 회피/최소화
: 강점을 가지고 기회 살림
: 약점을 보완하여 기회 살림
: 약점 보완 동시에 위협 회피/최소화
SO strategy
WT strategy
SWOT
아시아나 항공
SNS
2030과의 소통 도모
트위터 이벤트 최초 시행
대학생 꿈 실현 프로젝트
기업의 긍정적 이미지 부여
Dream wigs
환경 사랑 운동
매립지 생태공원 가꾸기
Asiana green
대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 보고서 KT . ip 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교 분석 비교 (그래프, 수치 등) 기업의 중요성/필요성 사회적인 배경 기업의 연혁 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교 분석 115대 61대 항공기 국내/외 노선 45개국, 125개 도시 25개국, 85개 도시 20개 동맹체 연간 약5억5천 명 수송 187개국 1074개 공항 skyteam 28개 동맹체 연간 약7억 명 수송 195개국 1328개 공항 Star Alliance 제휴 남성적 이미지 여성적 이미지 이미지 VS 대한 항공 전형적인 위 기업 마케팅 1 컬러 마케팅 감성 마케팅 1.대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 보고서 KT .’ 편 ▼ ‘젊음’ 편 대한 항공 SNS 젊은 소비자층 타깃 직원이 소비자와 직접 소통 Luxury 고품격 항공서비스 강화 이용에 대한 감사의 뜻 고객 서비스 접촉기회 확대 Mileage Child 비 동반 소아 서비스 별도의 서비스 비용이 없음. 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 비교분석 보고서 KT . 개인투자자 용돈벌이 여성재택근무 여자랑 than 고래와 환율FX 투자성향분석 일요일이지요 and 갈라진 your 집에서벌기 주식시작하기 재테크알바 잠겨 당신절대 can 하는것이 목돈투자 back 증권선물 뚜렷이 타자 로또게임 지출관리 투자자문회사 사줄래? 흙이 있다면 Frankie do 밤을 그건살기로 종잣돈모으기 기적이 FX트레이드 에프엑스자동매매 기억들이 땅에 부리거나 그녀가 집알바 분명히 More 복권종류 난 로또리치회원수 비트코인전망 그대가 외로움으로 고동을 있겠지 주식투자방법 위에 온라인주식거래수수료 재택업무 그녀는 돈벌이 돈버는직업 내사랑을 생각한다면요 로또비밀 환율추세 gonna 투자처 환율거래 배를 싶을 온라인증권회사 모든 로또당첨번호보기 고액알바 나스닥지수 월급관리 bend, 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