스타벅스 마케팅전략분석 Report
CONSUMER BEHAVIOR
<기말 보고서 : ANALYSIS OF STARBUCKS>
1. 회사소개 1
2. SWOT 분석 3
(1) 외부환경분석 5
(2) 내부환경분석 6
3. SegmentationTargetingPositioning 분석 9
1) 시장세분화(Segmentation) 9
2) 표적시장선정(Targeting) 10
3) 포지셔닝(Positioning) 10
4. Marketing Mix 전략 11
1) Product 11
2) Price 12
3) Place 12
4) Promotion 12
5. 마케팅전략 14
1) 제휴를 통한 전략 14
2) 적극적인 소비자 의견반영 15
3) 미학적 marketing 16
4) 향기 marketing 17
5) 고급이미지 marketing 17
6) 환경 marketing 17
7) Strategic concept 17
6. 스타벅스의 결론 및 대안적 전략 18
* 참고자료 20
회 사 소 개
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30 여개국 총 6,000여개의 점포를 운영하고 있다.
스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스에서는 전미에 걸쳐 8만 여명의 파트너가 일하고 있으며 파트타임 근무자를 포함한 직원들에게 ??Beans Stock??이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ??최고의 직장??의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다
회사명
(주)스타벅스커피 코리아
대표이사
장성규
스타벅스커피 코리아는 2000년 12월 ㈜ 신세계와 미국 스타벅스커피 인터내셔널의 공동투자로 설립한 합작 법인이다. 스타벅스는 한국 내 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는 것을 자사의 비젼으…(생략)
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